Táto príručka BetterHelp a Talkspace vám pomôže rozhodnúť sa, čo je pre vás najlepšie

Keď vypukla pandémia COVID-19, mnohí z nás prešli z osobnej terapie na virtuálne stretnutia s našimi poskytovateľmi. Virtuálna terapia však nie je žiadnou novinkou, keďže dve najpopulárnejšie platformy, Talkspace a BetterHelp, boli založené v roku 2012 a 2013. Štúdie ukázali, že online terapeutické platformy sú rovnako účinné ako osobná terapia a sú užitočné najmä pre ľudí, ktorí majú problémy s dochádzaním do kancelárie terapeuta.

Ak sa pokúšate rozhodnúť medzi BetterHelp a Talkspace, je dôležité vedieť, že jeden nie je vo svojej podstate „lepší“ ako druhý. Tieto dva majú skôr kľúčové rozdiely, ktoré by ste mali vziať do úvahy pri rozhodovaní. Tu je rozpis týchto rozdielov.

BetterHelp vs. Talkspace: terapeutické a psychiatrické služby

BetterHelp aj Talkspace vás spoja s licencovaným terapeutom, s ktorým môžete komunikovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom služieb správ platforiem alebo v reálnom čase počas naplánovaných sedení. Jedným z hlavných rozdielov medzi nimi je však to, že Talkspace ponúka psychiatrické služby pre tých, ktorí potrebujú terapiu aj lieky na zvládnutie symptómov. Talkspace však nemusí byť schopný splniť všetky vaše predpisy. Talkspace nemôže predpísať žiadnu kontrolovanú látku, ako napríklad Adderall, Xanax, Klonopin alebo Lithium.

BetterHelp vs. Talkspace: Špeciálne funkcie

Každá platforma má jedinečné vlastnosti. Otázka, ktorú si treba položiť pri rozhodovaní sa medzi týmito dvoma, je, ktoré vlastnosti by boli najprospešnejšie pre vaše duševné zdravie a váš liečebný režim.

Keď ste členom BetterHelp, budete mať týždenný prístup k viac ako 20 skupinovým reláciám naživo, ktoré moderujú terapeuti. Máte tiež možnosť hovoriť so svojím terapeutom po telefóne, čo je funkcia, ktorú Talkspace neponúka. Ak ste rodič, ktorý hľadá terapiu pre svoje dieťa, BetterHelp má aj sesterskú stránku s názvom Poradenstvo pre tínedžerov, ktorá vám umožňuje spolupracovať s vaším dieťaťom pri výbere toho najlepšieho terapeuta. Rovnako ako osobné poradenstvo sú virtuálne sedenia vášho dieťaťa dôverné a ako jediné má prístup do „terapeutickej miestnosti“. Terapeut vám však pošle upozornenie, ak je vaše dieťa nebezpečné pre seba alebo pre ostatných a je potrebný zásah.

Okrem psychiatrických služieb Talkspace patria medzi niektoré špeciálne funkcie platformy aj hodnotenia v aplikácii a sledovanie klinického pokroku; vedené svojpomocné cvičenia; a prístup k zamestnaneckým asistenčným programom (EAP), ktoré vám môžu pomôcť nájsť zdroje na finančné poradenstvo, právne poradenstvo a plánovanie pracovného života.

BetterHelp vs. TalkSpace: Ceny

Talkspace ponúka tri plány, v rozmedzí od 65 USD za týždeň za neobmedzené posielanie správ s terapeutom až po 99 USD za týždeň za neobmedzené posielanie správ a štyri živé stretnutia za mesiac. Ak sa prihlásite na štvrťročné alebo polročné platby, získate zľavy. Talkspace je pokrytý niektorými poistnými plánmi, takže sa nezabudnite opýtať svojho poskytovateľa poistenia, či platforma spĺňa vaše výhody.

BetterHelp je o niečo dostupnejší s plánmi v rozmedzí od približne 60 do 90 USD za týždeň. Napríklad za 65 dolárov týždenne budete mať prístup k jednej týždennej živej relácii a neobmedzenému odosielaniu textových, video a zvukových správ. Bohužiaľ, BetterHelp neakceptuje poistenie – ale ešte ho nevyškrtajte zo zoznamu. Finančná pomoc je k dispozícii pre tých, ktorí sa kvalifikujú, a sadzby môžu byť až 40 USD. Budete musieť vyplniť formulár finančnej pomoci, aby ste zistili, či spĺňate podmienky, ale určite stojí za preskúmanie, ak si myslíte, že BetterHelp je pre vás vhodnejší.

BetterHelp vs. Talkspace: Proces registrácie

Proces registrácie do Talkspace sa začína v súkromnej diskusnej miestnosti, kde vám licencovaný odborník na duševné zdravie položí otázky o problémoch, ktoré riešite, a o tom, čo dúfate, že z terapie získate. Potom dostanete zoznam niekoľkých terapeutov, ktorí môžu byť pre vás vhodnou voľbou. Ak prvý terapeut, s ktorým ste spárovaný, nie je ten správny partner, vždy môžete prejsť.

Keď sa prihlásite do BetterHelp, vyplníte dotazník, aby ste vysvetlili, aké problémy a ciele chcete v terapii riešiť. Dotazník vám tiež umožňuje špecifikovať, s akým typom poradcu by ste sa cítili najpohodlnejšie pri práci (napríklad si môžete všimnúť, či uprednostňujete ženu alebo muža, alebo poskytovateľa v určitej vekovej kategórii). Rovnako ako Talkspace, aj BetterHelp vám umožňuje jednoducho zmeniť poskytovateľa, ak prvý zápas nevyjde.

Zdroj obrázka: Getty / LumiNola